“持久服務理念”：

“持久服務理念”，即“9S服務品質標準”，包含了穩定(Stable)、安全(Secure)、專業 (Specialty)、標準(Standard)、簡易(Simple)、快捷(Speed)、誠摯 (Sincere)、滿意(Satisfied)以及協同(Synergy)等九大要素的服務品質標準，為客戶提供穩定而不失其安全，專業而不失其誠摯，快捷簡易而不失其標準的高效協同的產品化服務，提升客戶滿意度，最終實現優質持續的服務理念。  “持久服務理念”的金字塔：  服務目標=技術服務+優質服務：以專業的“技術服務”做根基，為客戶提供“優質服務”，最終達到公司與客戶關系協同，產品與業務協同的持久服務理念。

"持久服務理念"：9S

1、服務目標

● Synergy.協同  實現社會信息大集中、大統一、高共享，加強管理的協作性、提高應變能力并減少低效性，產品與業務協同。

2、優質服務

● Speed.快捷  大規模并發系統設計思路，高性能的網絡平臺，高效的數據吞吐負載均衡，保障數據穩定高速傳輸；完善的組織實施分工體系，熟練的項目實施流程保證最快速度的上線應用。

● Satisfied.滿意  成功的關鍵在于為客戶提供更多的價值，并且滿足他們不斷增長的期望，華動泰越不斷追蹤客戶需求，為客戶提供產品級、方案級、應用級組成的信息化服務，不斷提高用戶滿意度。

● Sincere.誠摯  真誠服務誠信為本，華動泰越秉承雙贏的經營策略，為公安/政府/企事業單位提供優質的信息化服務。

3、技術服務

● Stable.穩定  多年公安/政府/企事業單位信息化的潛心研究，承載上萬級海量客戶端的統一省級平臺，大規模多業務系統的運營經驗，可靠的信息采集、系統及數據庫集成保證平臺安全穩定運行。

● Specialty.專業  專業團隊擁有最新的專業知識和豐富的產品應用經驗，注重按照客戶信息化的布局實施個性的業務系統資源配置，提供個性又不失專業的信息化解決方案。

● Secure.安全  先進的數據壓縮加密通信平臺，嚴謹的身份認證技術，杜絕公安/政府/企事業單位機密信息泄露；實時安全/運營問題監控，完善的自動響應處理機制，強化平臺抗風險能力。

● Standard.標準  統一的開發規范和基礎標準，統一的業務系統架構，先進的主板+插件平臺技術，僅需簡單配置即可集成多套業務系統實現平臺穩定運行；專業工程師組成的技術支持團隊，為公安/政府/企事業單位提供全方位標準化服務。

● Simple.簡易